Акт о затоплении нежилого помещения

Порядок действий при затоплении нежилого помещения. Образец акта, сбор комиссии и оценка ущерба

Аварийное состояние водопровода, протечка, халатное отношение соседей – все это может привести к затоплению помещения. Во многих случаях пострадавший имеет право не только на возмещение ущерба, но и на компенсацию за упущенную выгоду.

В какие организации обращаться пострадавшему? Как правильно составить необходимые документы? Как вести себя в подобной ситуации подробно изложено в данной статье.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-46-18 . Это быстро и бесплатно !

Что делать при заливе?

Для начала – вызвать аварийную службу для устранения очага потопа. Нужно звонить в управляющую организацию, перед этим обезопасив помещение и людей – отключив подачу электричества.

Как собрать комиссию?

Определение и сбор комиссии происходит через управляющую компанию. В нее включаются собственники затопленного помещения, владелец недвижимости, откуда произошло затопление, представители управляющей компании. После осмотра составляется акт с данными и подписями всех членов комиссии.

Определение виновника

Если протечка произошла из-за неправильных действий или поломок в помещении сверху, то виновником является его законный владелец. Если здание полностью нежилое, но у него есть собственник, то именно он будет виновником.

Если торговая или иная площадь находится в аренде у государства, то определять виновника следует после технического осмотра всего здания, фиксации повреждений и проведения экспертизы.

Фиксация повреждений

После того, как затопление остановлено, необходимо тщательно зафиксировать повреждения:

  1. Измерить и указать площадь повреждений на стенах, на полу, на потолке.
  2. Тщательно описать испорченную мебель.
  3. Вписать модели пострадавшей бытовой техники.
  4. Сделать опись поврежденного товара.
  5. Сфотографировать/снять на видео случившееся.
  6. Указать, какая вода – горячая или холодная – затопила помещение.

Все эти подробности вносятся в акт и заверяются комиссией.

Определение причины аварии

Чаще всего собственники и арендаторы сталкиваются со следующими причинами подтоплений:

  • разгерметизация систем отопления, водоснабжения, канализации, вентиляции и кондиционирования;
  • разрушение гидроизоляции кровли, балконов, лоджий, открытых помещений, перекрытий в сан.узлах, наружных стен или окон;
  • безответственное ведение хозяйства владельцами помещений.

Оценка управляющей компании

Управляющая компания оценивает ущерб на основании составленного акта. Опись включает те работы, которые нужно провести, чтобы устранить нанесенные повреждения. Также в нее включается цена испорченной мебели, приборов, расходы на то, чтобы привести помещение в порядок.

Представитель управляющей компании осматривает пострадавшие площади, изучает причины и результаты потопа, фиксирует в своем отчете общую сумму ущерба. Этот документ затем предъявляется виновной стороне для возмещения ущерба. Пострадавший вправе привлечь к оценке независимых экспертов, а также включить в сумму выплат упущенную выгоду.

Акт — подтверждающий документ

Пострадавшая сторона инициирует составление акта. Участвовать в его составлении должны представители управляющей компании, собственники помещения, владельцы площади, которая стала причиной потопа (если они определены), инженеры или другие технические специалисты обслуживающей организации.

Акт должен быть составлен в кратчайшие сроки, желательно сразу после устранения аварии на месте происшествия после визуального осмотра – в течение 12 часов. Если авария произошла в нерабочее время (праздники, выходные) составить документ нужно не позднее, чем через трое суток. Законом не предусмотрена форма акта и его составитель.

Сотрудники управляющей компании могут составить документ, только находясь на месте аварии, также право составления акта есть и у пострадавшего.

Подписывают акт представители управляющей организации и собственник (в случае с нежилым помещением такое право есть и у арендатора). Акт содержит констатацию факта аварии, перечень причастных (виновных) лиц и опись нанесенных повреждений. Часто представители организаций имеют образцы и бланки подобных актов, но допускается вольное составление документа.

В акте должны быть указаны:

  • Порядковый номер документа.
  • Информация обо всех членах комиссии. Нужно указать должности в управляющей организации. Если присутствуют посторонние свидетели, фиксация их паспортных данных обязательна.
  • Время, место, дата составления документа.
  • Адрес затопления.
  • Причины потопа (например, «комиссия установила, что авария случилась из-за поломки системы горячего водоснабжения, разорвана труба – диаметр 55 миллиметров»).
  • Данные виновника (если удалось установить сразу).
  • Описание нанесенного ущерба. Здесь нужно перечислить все повреждения, объем пострадавшей площади.

Например, «нежилому помещению (офису) с площадью /указать/ нанесены следующие повреждения: залит потолок, имеются мокрые пятна, разводы. На стенах – бумажные обои, залиты (по периметру стен 4,62Х2,5, 2,95Х2,5 2,8Х2,5 отстают от стен, есть протекания, отслоения). Окна пластиковые, не пострадали, пол – линолеум, есть набухание. Двери пластиковые – 3 штуки – разбухли. Подсобное помещение /указать площадь/: потолок залит целиком, есть желтые пятна, стены побелены, на них мокрые пятна. Окна не пострадали. Полы: паркет деревянный, набух».

  • Обязательно нужно указать в акте причинно-следственную связь между аварией и нанесенным ущербом. Например, «из-за прорыва трубы с горячей водой был затоплен офис, расположенный на первом этаже, непосредственно под местом течи».
  • Подписи всех членов комиссии.
  • Также можно указать:

    Если компания не хочет составлять его

    Зачастую именно управляющая компания является виновником затопления и отказывается составлять акт. В этом случае акт составляется самостоятельно (в присутствии понятых) и отправляется в организацию почтой (с уведомлением о получении).

    В акте при этом делается пометка о том, что организация была проинформирована о необходимости присутствия на месте аварии, но для проведения экспертизы не прислала своих представителей.

    Как в таком случае рассчитать ущерб?

    Если управляющая компания отказалась присутствовать на места аварии, не осмотрела пострадавшее нежилое помещение или нарушает сроки составления акта, то можно пригласить независимого оценщика. Это может быть представитель какой-либо компании или частное лицо (но обязательно должен быть членом саморегулируемой организации оценщиков и иметь страховку).

    Эксперт работает, имея на руках акт об аварии и удостоверившись в праве собственности. Нежелательно проводить восстановительные работы до тех пор, пока не будет оценен нанесенный ущерб.

    После окончания осмотра и экспертизы оценщик составляет заключение, где указывает сумму ущерба. Оплаты услуг независимого оценщика можно включить в сумму иска (если таковой будет создан).

    Почему стоит предпочесть независимого оценщика?

    Оценка ущерба, которую проводит управляющая компания, зачастую не дает полной картины: не устанавливаются виновники аварии, а лишь фиксируются факты. Независимая экспертиза может указать, почему случился потом, и кто в этом виноват.

    Если необходим тщательный и внимательный подход к делу, исключающий заинтересованность любой из сторон, лучше обратиться к специалистам со стороны. Плюсы независимой экспертизы:

    • Технические специалисты управляющей компании, осматривающие место аварии, могут быть некомпетентны в каких-то вопросах.
    • Если управляющая организация виновна в аварии, она является заинтересованной стороной.
    • Последствия затопления могут проявиться после первичного осмотра.
    • Независимая экспертиза гарантирует доскональное изучение проблемы и назначение виновных после тщательного изучения дела.

    Претензия

    Для мирного урегулирования пострадавший составляет документ, где указывает: какие его права были ущемлены, что он предлагает сделать для решения ситуации.

    Куда направлять?

    Претензия подается виновнику по почте заказным письмом (отправленные документы нужно описать). В компанию претензию можно отнести лично. На документе фиксируется входящий номер, дата, фамилия и имя сотрудника, принявшего бумаги. Податель также расписывается на документе.

    Претензия составляется в двух экземплярах (один пострадавшему, другой – виновнику). Если не получается принести бумаги самостоятельно, то можно выслать почтой. Но обязательно заказным письмом с уведомлением о вручении.

    Как составить?

    Претензию составляют только в письменном виде. Ее может оформить как юрист, так и сам пострадавший по образцу. В документе указывается:

    1. ФИО и другие данные виновной стороны (адрес, реквизиты и пр.).
    2. ФИО и другие данные пострадавшей стороны (адрес, реквизиты и пр.).
    3. Место, время затопления. Опись пострадавшего имущества (на основании акта).
    4. Описание расходов пострадавшего.
    5. Требование о возмещении ущерба.
    6. Сведения о дате затопления, об имуществе, которое пострадало в момент затопления.
    7. Информация о расходах, которые понес собственник в связи с аварией.
    8. Требование о возмещении потраченных средств.
    9. Как пострадавший планирует получить средства. Например, «прошу возместить материальный ущерб в размере /указать/ путем перечисления на мой банковский счет по следующим реквизитам /указать/».

    Если виновник не принимает претензию или не хочет выплачивать сумму в полном размере, то необходимо обратиться с исковым заявлением в суд. Пострадавший (собственник помещения) составляет это заявление, основываясь на ГПК РФ ст. 131 и 132. Иск должен содержать описание дела, сумму ущерба, требования к виновному.

    Куда обращаться?

    Иск подается по месту жительства ответчика (в данном случае – стороны, виновной в затоплении). Однако, если в случае затопления и ответчик, и истец располагаются в одном доме, иск можно подавать по адресу затопленного помещения. В районный суд может обращаться как собственник, так и его доверенное лицо.

    Если была проигнорирована

    Доказательством того, что пострадавшей стороной были предприняты меры к мирному урегулированию, а виновником – проигнорированы, являются следующие документы:

    • Уведомление о вручении претензии (если она была отправлена по почте заказным письмом).
    • Экземпляр претензии с указанием даты получения, росписи сотрудника компании (если была подана лично).

    Эти документы следует приложить к исковому заявлению. Через 20 дней после получения вышеозначенных бумаг пострадавший может обращаться в суд (если в претензии был обозначен именно такой срок для урегулирования спора). В случае затопления нежилого помещения – даже если был нанесен большой ущерб и последствия аварии мешают работать – необходимо набраться терпения.

    Только тщательная фиксация повреждений, документирование произошедшего, опись, внимательная оценка и экспертиза помогут взыскать компенсацию и добиться восстановительных работ в полном объеме.

    Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-46-18 (Москва)
    +7 (812) 425-63-64 (Санкт-Петербург)

    Акт о заливе квартиры или помещения

    В жизни возникают ситуации с затоплением квартиры по вине соседа или недобросовестного исполнения своих обязательств УК. Для возможности взыскания средств на устранение понесенных убытков надо составить акт о заливе, доказывающий залив и описывающий его последствия. Документ станет основой судебного иска.

    Действия при обнаружении залива

    Заметив потоп в квартире, не надо сразу поддаваться панике и немедленно устранять его последствия.

    1. Установите место и источник протекания, по возможности, устраните аварию своими силами.
    2. Обратитесь в свою обслуживающую организацию или аварийную службу и сообщите о том, что квартиру затопило. Они обязаны прислать дежурного слесаря для устранения аварии.
    3. Найдите возможного виновника и оповестите его о случившемся инциденте.
    4. Вызовите сотрудника УК или пригласите иного эксперта и оформите акт о заливе квартиры.

    Порядок составления акта о заливе

    Акт о заливе помещения – первый и главный юридический документ о факте затопления, требующий грамотного составления. Он устанавливает взаимосвязь между затоплением и последствиями от него (порча имущества). Оформлять документ входит в обязанности УК. Как правильно это делать, регламентируется Положением «О порядке проведения ремонта, связанного с повреждениями жилого помещения». Единого образца написания не существуют, но есть рекомендуемые правила составления акта.

    Определение комиссии

    При поступлении в аварийно-диспетчерскую службу данных о протечке и залитии помещения, создается специальная комиссия, состоящая из:

    • Представителя управляющей компании — ответственного лица, оформляющего отчет с подробным описанием последствий от залива квартиры.
    • Сотрудника эксплуатирующей организации.
    • Потерпевшей стороны.

    Данные о каждом члене указываются в документе. Без создания комиссии акт не имеет юридических оснований для возмещения убытков через суд.

    Выявление вероятного виновника

    В отчете указываются полные данные о виновнике аварии. Им может быть:

    • физическое или юридическое лицо, владеющее помещением выше;
    • организация, осуществляющая управление или эксплуатацию дома.

    Если помещение арендуется, то ответственность за возмещение ущерба лежит на собственнике. Виновник, будь то сосед сверху или компания обслуживающая дом, выполняет работу по устранению ущерба в полном объеме за свой счет. Если виновник аварии отрицает свою причастность к событию, то виновная сторона определяется в ходе судебных разбирательств. Отказ виновного присутствовать на осмотре оформляется специальной записью.

    ВНИМАНИЕ! Бывают ситуации, когда виновника определить не удастся. Например, недобросовестный сосед выкинул тряпку в общую канализацию, из-за чего труба засорилась. Выявить кто это сделал не получится, а обслуживающая компания в такой ситуации не виновна.

    Фиксация ущерба затопления

    Уполномоченный сотрудник жилищной организации в процессе оформления акта протечки указывает:

    • повреждения отделки квартиры, стен, потолка;
    • имущество, потерявшее свое функциональное назначение после залива (указывается точное название модели, производителя, серийного номера и других идентификаторов);
    • в качестве доказательства, делается фото- и видеофиксация;

    В ходе обследования квартиры пострадавшей стороне следует внимательно следить за сведениями, указанными в акте. От их точности зависит конечная сумма ущерба. По возможности, обратитесь к опытному юристу или эксперту, который знает, как составить акт о затоплении квартиры.

    Причины залива

    В документе обязательно указываются причины залива. Они выявляются в ходе осмотра труб на предмет протечки, проверяет целостность санитарных коммуникаций, выявляются нарушения правил эксплуатации канализации и сантехнического оборудования. Причина затопления с указанием нарушений описывается детально. Если истинная причина аварии не установлена, то назначается экспертная комиссия.

    Составителю отчета необходимо указать на взаимосвязь между причиной залива и возникшими потерями. На основании осмотра квартиры формируется смета восстановительных работ, носящая рекомендательный характер.

    Отсутствие в отчете какого-либо элемента может стать основанием для отказа в возмещении ущерба. Если кто-то из комиссии отказался подписываться, то заносится соответствующая запись.

    Сроки оформления акта

    Акт, согласно постановлению №354, составляется в течение 12 часов с момента поступления сигнала об аварии. Но на практике данное постановление работает не всегда.

    Сроки составления акта продлеваются до трех дней и в случае возникновения аварии вечером в пятницу, в выходной или праздничный день. Дежурный слесарь может только устранить протечку, но он не имеет оснований составлять и подписывать акт затопления.

    Акт оформляется в трех экземплярах: для сторон спора и управляющей компании. С полученным отчетом можно обращаться в суд для взыскания ущерба. Не торопитесь делать ремонт, так как в случае судебных разбирательств, может быть назначена судебная экспертиза. Хранить свой экземпляр необходимо до разрешения всех споров и разногласий.

    Акт о затоплении нежилого помещения

    Для оформления акта о затоплении нежилого помещения обращаются в обслуживающую компанию. Чаще, нежилое помещение находиться на первом этаже дома или является обособленным зданием. Виновником затопления нежилого помещения могут признать:

    • Собственника квартиры, находящейся выше.
    • Самого собственника нежилого помещения.
    • Государство (в лице органа местного самоуправления), сдающее муниципальное нежилое помещение в аренду.

    Оформить акт осмотра следует в кратчайшие сроки.

    Обязательные сведения в акте

    Акт о протечке в нежилом помещении аналогичен акту о залитии жилого. В него включаются такие обязательные элементы, как:

    • Порядковый номер и дата оформления.
    • Адрес пострадавшего помещения.
    • Сведение о членах комиссии (комиссия формируется аналогично формированию комиссии по осмотру жилой квартиры).
    • Описывается причиненный вред, устанавливаются причины аварии.
    • Подписи членов комиссии и свидетелей, печать управляющей организации.

    Отказ УК в оформлении акта

    Если УК считается возможным виновником затопления или отказывается фиксировать факт протечки, в ее адрес необходимо направить письмо с уведомлением о вручении (себе надо сделать ксерокопию). Одно письмо посылается виновнику, другое в обслуживающую организацию. В отчете надо указать, что УК была уведомлена об экспертизе, но не явилась на осмотр.

    Оценка ущерба

    Для оценки суммы ущерба, при нарушении сроков составления акта о заливе квартиры, а также при отказе обслуживающей компании присутствовать на осмотре, рекомендуется воспользоваться услугами независимого эксперта. Он может работать в организации или являться частным лицом. Эксперт должен являться членом саморегулируемой организации оценщиков (СРО) и иметь страховку от возможных ошибок в какой-либо страховой компании. Прежде чем воспользоваться его услугами, попросите предоставить документы, подтверждающие его компетентность.

    Оценщику необходимо предоставить акт залива и документ на право собственности помещением. Важно не предпринимать кардинальных мер по устранению последствий аварии до прибытия оценщика, но если была острая необходимость что-либо изменить, то следует представить фискальные документы (чеки).

    На основании предоставленных документов и проведенного осмотра помещения, оценщик составляет отчет с указанием суммы нанесенного ущерба. С этим документом можно идти к виновному лицу с целью потребовать возмещения убытков или писать заявление в соответствующие органы.

    При обнаружении затопления квартиры не создавайте суматоху, способную отвлечь от существенных фактов. Правильное и качественное оформление акта о затоплении квартиры является ключевым моментом в решении вопроса о выплате компенсации за причиненный вред в досудебном и судебном порядке.

    Акт о затоплении помещения

    Одним из главных нюансов составления данного документа является его процессуальная грамотность. Наши специалисты из юридического отдела выделяют следующие основные правила составления Акта о затоплении помещения:

    Составление документа с участием комиссии

    При осмотре залитого жилого или нежилого помещения должны присутствовать:

    • Инженеры управляющей/обслуживающей/эксплуатирующей компании;
    • Представитель арендатора пострадавшего помещения;
    • Собственник или представитель собственника поврежденного помещения;

    Также практика составления актов о заливе имеет случаи, когда представители управляющей компании и собственники помещения — это одно и то же заинтересованное лицо и они не спешат или отказываются составить такой документ, в этом случае, вам необходимо обратиться с заявлением в управляющую компанию и получить отметку о принятии заявления, в заявлении указать, что в случае, если управляющей компанией не будет сформирована комиссия, вы самостоятельно, совместно со своими коллегами и соседями по офису/складу составите акт о затоплении нежилого помещения. В «самостоятельном» акте необходимо упоминание свидетелей, выполнявших роль очевидцев с указание их личных данных (основных реквизитов, паспортных данных). Это значительно укрепит позиции потерпевшей стороны при рассмотрении имущественного спора в суде.

    Подробная фиксация имеющихся повреждений

    Составление этого важного документа при затоплении желательного в ближайшее время после затопления нежилого и жилого помещения. В последующем Вы можете пригласить сотрудников обслуживающей компании еще раз для фиксации всех повреждений, которые проявляются со временем (грибок, отслоения, возбухания и т.д.).

    В Акте обследования должна быть отображена следующая информация о жилом или нежилом помещении:

    • место залива и его последствия (измеряется площадь повреждений на стенах, потолке);
    • описывается испорченная мебель (её размещение, производитель, тип);
    • при наличии затопленной электронной техники указывается её технический паспорт, производитель, модель;
    • при повреждении товара, в акте общими словами отображается характер повреждений ТМЦ и примерный объем;
    • рекомендуем обязательно производить фото или видеофиксация места происшествия.

    При составлении Акта затопления обычно не указывается факт неисправности техники, по причине отсутствия квалифицированных и профессиональных навыков у членов комиссии для определения работоспособности электроники.

    Указание причины затопления

    Подробно описывается место происшествия и причина, как то:

    • разрушение гибкой подводки к раковине в помещении № 28 на 3 этаже;
    • прорыв стояка горячего отопления в перекрытии между 5 и 6 этажом;
    • авария в системе ливневой канализации, находящейся на 7 этаже;
    • и т.д.

    В Акте о затоплении должна быть отображена информация о взаимосвязи халатных действий/бездействия виновника и нанесенного ущерба, а также определяются рамки ответственности виновной стороны, установленных вентилей и кранов подачи воды (жилые и нежилые площади могут быть оснащены различной подачей воды). В зависимости целей использования нежилого помещения, потерпевшая сторона может выдвигать требования о возмещении упущенной выгоды.

    Нарушение правил эксплуатации и применения ненадежного технического оснащения, указывается горячая или холодная вода затопила помещение.

    Завершающим этапом составления Акта является подписание документа всеми членами комиссии .

    Образец акта о затоплении нежилого помещения (скачать)

    При наличии грамотно составленного и объективного акта (по ссылке Акт о заливе коммерческого помещения ) и отчета об оценке, составленного экспертами нашей компании, Вы с уверенностью сможете получить возмещение за причине нный ущерб. Звоните или оставьте контакты

    Государственные органы и суды рассматривают Акт о факте затопления нежилого помещения как первостепенный документ при рассмотрении спора. Составление данного документа является первым шагом к возмещению нанесенного ущерба вашему имуществу и влияет на следующие факторы:

    • Расчет величины понесенного ущерба;
    • Определение виновной стороны;
    • Подготовка досудебной претензии;
    • Дальнейшее взыскание компенсации за ущерб от потопа в суде;

    Помимо примера акта о заливе нежилого помещения выше, мы хотели предложить свою форму акта, которую активно используем и который удобен при описании повреждений, это займет не много времени, т.к. в нем практически все виды отделки можно отметить «галочками» скачать образец нашего акта о заливе помещения можно .

    Формат акт о заливе нашей компании

    Любая доказательная база, строящаяся на отчете об оценке, не возымеет должного эффекта без наличия содержательного акта осмотра помещения после затопления.

    Кто производит оценку ущерба

    Учитывая тот факт, что государство постоянно повышает ответственность (вплоть до собственного имущества) оценщиков, работающих по 135 федеральному закону, суды, как Московские, так и областные предпочитают отдавать функцию оценки в их руки. Отметим, что мы накопили довольно большую практику и досудебного и судебного урегулирования с виновниками и страховыми компаниями.

    Если хотите поручить весь процесс возмещения ущерба одной профессиональной команде, начиная от составления акта, заканчивая исполнительным производством, то звоните по телефону или оставьте контакты .

    Правила составления акта о затоплении нежилого помещения и образец документа для скачивания

    Нежилые помещения – это, как правило, недвижимость коммерческого значения. И она не застрахована от затоплений. В результате подобных ЧП могут возникнуть немалые убытки, ведь обычно в помещениях располагается оргтехника, оборудование.

    Правильные действия при затоплении необходимы для взыскания этих убытков с виновников происшествия.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-65-46 . Это быстро и бесплатно !

    Порядок действий

    В первую очередь нужно защитить ценные вещи от воздействия воды. Их можно накрыть пленкой или перенести в безопасное место. Далее нужно заняться юридически значимыми действиями:

    1. вызов специалиста из коммунальной службы. Техник составляет акт о заливе.
    2. Оценка ущерба. Заказывается в компаниях с соответствующими лицензиями. Эксперты определят стоимость восстановительных работ по устранению возникших повреждений.
    3. Контакт с лицом, виновным в затоплении. Копии составленного акта, а также заключения оценщика направляются виновнику ЧП.

    Перечень документов для оценки ущерба

    Перечень документов будет зависеть от того, куда они предоставляются. Для передачи виновнику ЧП достаточно следующих бумаг:

    • акт о заливе, составленный представителем коммунальной службы;
    • результат оценки ущерба, проведенной независимым экспертом;
    • правоустанавливающие документы на помещение, подтверждающие право собственности.

    Если взыскание проводится через суд, понадобятся аналогичные бумаги. Они дополняются следующими документами:

    • смета восстановительных работ, проведенных собственником для устранения причиненных повреждений;
    • квитанция об уплате пошлины;
    • исковое заявление и его копии в количестве, равном числу участников дела;
    • бумаги, доказывающие факт затопления и факт виновности ответчика.

    Для чего нужен акт залива нежилого помещения?

    Акт о затоплении – основной документ, подтверждающий факт ЧП и перечень повреждений. Вызывать специалиста из коммунальной службы следует незамедлительно.

    В обратном случае, виновник может заявить, что он непричастен к возникшим дефектам. Акт подтверждает прямую связь между фактом залива и повреждениями. Этот документ требуется для следующих целей:

    • определение перечня повреждений;
    • подтверждение факта затопления;
    • предъявление бумаги виновнику для взыскания ущерба;
    • предоставление документа в суде в качестве доказательств.

    Даже если владельцы помещения сделают фотографии, на которых ясно видны последствия залива, они не смогут заменить акт, составленный специалистом. Поэтому так важно своевременно обращаться в соответствующие службы.

    Содержание документа

    В акте о затоплении указываются следующие сведения:

    1. адрес затопленного помещения.
    2. Дата составления.
    3. Информация о составе комиссии, которая занималась фиксированием факта залива. В данный состав будет входить и собственник помещения.
    4. Паспортные данные и ФИО свидетелей, при которых составлялся документ.
    5. Подробный перечень повреждений.
    6. Возможные причины затопления.
    7. Меры, выполненные для устранения ЧП.
    8. Подписи представителей комиссии и свидетелей.
    9. Печать организации, составляющей акт.

    Составление акта о затоплении нежилого помещения и образец

    Составление документа можно подразделить на следующие этапы:

    1. вызов представителя коммунальной службы.
    2. Предоставление необходимых данных: адрес помещения, ФИО владельца.
    3. Осмотр помещения с указанием в акте всех повреждений.
    4. Собственник должен проконтролировать указание причины залива. Если в данном пункте не будет сказано о виновности, к примеру, соседа с верхнего этажа, отсудить у него нужную сумму будет сложно.
    5. Документ должен быть подписан всеми участниками осмотра. Если кто-то не желает ставить свою подпись, это также указывается в бумаге.

    Всегда стоит помнить, что лицо может заявить, что часть дефектов появилась не в результате затопления. Если же человек будет лично присутствовать на осмотре, обвинить собственника в преувеличении ущерба практически невозможно.

    Образец акта о затоплении нежилого помещения представлен на фото ниже:

    Проведение независимой оценки повреждений

    Независимая оценка повреждений проводится для обоснования суммы к взысканию. Документ, составленный в результате экспертизы, является доказательством причиненного ущерба.

    Данное правило определено ФЗ «Об оценочной деятельности в РФ». Проводить экспертизу может только компания с лицензией на занятие оценочной деятельностью.

    Оценщик осуществляет следующую работу:

    • осмотр помещения;
    • определение ущерба;
    • фиксация площади повреждений;
    • установление стоимости ущерба;
    • расчет стоимости работ и строительных материалов, необходимых для исправления возникших дефектов.

    Специалист прилагает к отчету фотографии с места происшествия.

    Сроки и размер пошлины

    Акт о заливе должен быть составлен в течение 12-ти часов после происшествия. Оценка ущерба проводится в срок от трех до семи дней. С проведением экспертизы можно не спешить. Все повреждения будут наиболее явно видны через несколько дней после залива. Срок подачи иска по данному делу является стандартным, и составляет три года.

    Размер пошлины, уплачиваемой для подачи иска, определяется в зависимости от суммы ущерба, которую планируется взыскать. Для расчета пошлины можно обратиться к юристу. Если ответчик будет признан виновным, он обязан возместить и оплату пошлины, и стоимость услуг компании по оценке ущерба. Данные пункты входят в перечень судебных расходов истца.

    Заключение

    Затопление помещения – частое явление. Компенсация ущерба возлагается на виновника происшествия. Для взыскания средств требуется правильно действовать сразу после залива: пригласить специалистов для составления акта, заказать оценку причиненного ущерба.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-65-46 (Москва)
    Это быстро и бесплатно !

    Как составить акт о затоплении нежилого помещения: нюансы оформления, возможность скачать образец

    К сожалению, протечки в водопроводе, системах отопления или канализации иногда случаются – и тогда, чтобы возместить убытки, владельцу необходимо составлять акт об осмотре затопленного помещения. Важно его правильно оформить, чтобы получить денежное возмещение ущерба или использовать в качестве письменного доказательства в суде. Что это за документ и как он составляется? Что в нем должно быть указано и что потом с этим актом делать? Далее разберёмся со всеми этими вопросами.

    Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-51-36 . Это быстро и бесплатно !

    Зачем нужен?

    В том случае, если само помещение (его потолок, стены, пол) или находящееся в нём имущество были повреждены в результате протечки воды с верхнего этажа или из соседнего помещения, составляется акт о затоплении. Документ необходим для следующих целей:

    • Он фиксирует причинённые повреждения при заливе и является доказательством.
    • На его основе при досудебном урегулировании можно получить возмещение от виновника.
    • В случае, если решить дело миром не удалось, акт становится основой иска, подаваемого в суд.
    • Если есть договор о страховании ущерба – то лишь с помощью акта можно добиться выплат.
    • Если помещение используется юридическим лицом, платящим налоги, то акт станет одним из оснований для бухгалтерии, учесть понесённые на восстановление расходы (например, как ускоренную амортизацию оборудования) – и отразить их согласно НК РФ при исчислении налога на прибыль.

    Кем составляется?

    Со стороны владельца или арендатора помещения участвовать в составлении акта имеют право следующие лица:

    • Владелец помещения – если оно принадлежит физическому лицу.
    • Руководитель (если нежилое помещение находится в собственности или аренде у организации).
    • Представитель организации, уполномоченный доверенностью – либо, в крайнем случае, действующий от её имени на свой страх и риск (ст. 980 ГК РФ).

    Статья 980 ГК РФ. Условия действий в чужом интересе

    • Действия без поручения, иного указания или заранее обещанного согласия заинтересованного лица в целях предотвращения вреда его личности или имуществу, исполнения его обязательства или в его иных непротивоправных интересах (действия в чужом интересе) должны совершаться исходя из очевидной выгоды или пользы и действительных или вероятных намерений заинтересованного лица и с необходимой по обстоятельствам дела заботливостью и осмотрительностью.
    • Правила, предусмотренные настоящей главой, не применяются к действиям в интересе других лиц, совершаемым государственными и муниципальными органами, для которых такие действия являются одной из целей их деятельности.

    Кто присутствует при создании документа?

    Кроме представителя лица, пользующегося помещением, при составлении акта присутствуют:

    1. Представитель компании, владеющей зданием.
    2. Представитель владельца или пользователя помещения, откуда произошла протечка. Если такового не нашлось, акт составляется без его участия, но в документе отсутствие виновника отмечается.
    3. Свидетели. Закон на их счёт не говорит ничего – но на практике крайне желательно, чтобы при составлении акта были как минимум двое людей, не имеющих своего интереса в этом деле (сотрудники компаний, занимающих соседние помещения, случайные посетители и т. д.).

    Какими лицами подписывается?

    Акт о затоплении подписывается всеми лицами, которые принимали участие в осмотре помещения после его залития:

    • Представителем владельца здания или компании, осуществляющей его обслуживание.
    • Представителем аварийной коммунальной службы.
    • Представителем потерпевшей стороны.
    • Представителем предполагаемого виновника.
    • Свидетелями.
    • Экспертом-оценщиком, если его привлекали для участия в осмотре.

    Общее содержание

    Относительно того, как оформляется акт, и что именно в нём должно указываться, закон не говорит ничего. Однако на практике к его составлению выработан ряд требований, касающиеся содержания. Согласно ним, в акте указывается:

    • Название акта.
    • Место и время составления.
    • Состав лиц, участвующих в оформлении акта.
    • Причина затопления. Если она при осмотре установлена не была, то в акте делается отметка о том, что собирается экспертная комиссия для определения причин протечки.
    • Обнаруженные при осмотре повреждения.
    • Подписи сторон, участвовавших в составлении документа.

    Это лишь примерная структура. При необходимости, в акте могут быть и дополнительные пункты, касающиеся как лиц, принимавших участие в осмотре, так и условий осмотра или порядка оценки повреждений, причинённых имуществу пострадавшей стороны.

    Причины аварии

    Причины, указанные в акте, зависят от того, что именно произошло. К примеру, в качестве причин для затопления нежилого помещения могут быть указаны:

    • Небрежное обращение с расположенными в помещении выше элементами водопровода, системы отопления и т. д.
    • Конструктивный дефект крана, батареи и т. д.
    • Разрушение общедомовой инфраструктуры, за которое пользователь помещения, откуда начался потоп, не несёт ответственности.

    Точное определение причин затопления в любом случае потребует привлечения специалиста, разбирающегося в устройстве коммуникаций.

    Виды заполнения

    Официальная форма для акта о затоплении на законодательном уровне не утверждена. Поэтому заполнять его можно следующими способами:

    1. Если в компании, обслуживающей здание, имеются заранее подготовленные бланки – заполняется бланк.
    2. От руки на обычном листе бумаги.
    3. В электронном виде с последующей распечаткой и подписями лиц, участвовавших в осмотре помещения.

    Все варианты равнозначны при условии, что в акте будет указана вся необходимая информация. Сам акт обычно должен составляться в срок не более 12 часов с того момента, как пользователь помещения обнаружил затопление и обратился в обслуживающую компанию или в аварийную службу.

    Если во время осмотра проводилась фото- или видеофиксация повреждений, в акте должна быть сделана об этом запись. Сами фотографии прикладываются к акту и могут быть заверены подписью свидетелей.

    Куда предоставляется?

    После того, как акт составлен, он может быть предоставлен лицу или организации, виновной в причинённом ущербе для досудебного урегулирования. В том случае, если добиться возмещения вреда от затопления помещения путём переговоров не удалось, акт будет приложен к исковому заявлению (вместе с заключением эксперта-оценщика) и предоставлен уже в суд в порядке, предусмотренном ГПК РФ (если причинитель вреда – обычный гражданин) или АПК РФ (если вред причинён организацией или ИП).

    Заключение

    Акт о том, что в результате протечки воды нежилому помещению был причинён ущерб, сам по себе не является официально утверждённым документом. Однако он служит для фиксации повреждений и может стать основой для переговоров о возмещении либо доказательством в рамках судебного процесса.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-51-36 (Москва)
    +7 (812) 467-38-73 (Санкт-Петербург)

    Как составлять акт о затоплении нежилого помещения

    Прорывы водопровода, оставленный открытым кран — не такая уж редкая ситуация. Это касается как квартир, так и офисных зданий, предоставляющих помещения для разнообразных компаний.

    Разумеется, можно застраховать свое имущество от разного рода происшествий, однако все равно следует знать, как верно себя вести при потопе.

    В статье рассмотрим, как правильно составить акт о затоплении нежилого помещения, какие реквизиты он должен содержать, а также какие требования к нему предъявляются.

    Общие сведения

    Любой причиненный материальный вред подлежит возмещению виновным лицом. Однако это не происходит без законного обоснования.

    Акт о затоплении арендуемого или приватизированного офиса или склада в дальнейшем является важным документом при рассмотрении спора, особенно, когда дело доходит до суда.

    Составление его считается первым шагом к получению возмещения за нанесенный имуществу собственника ущерб. На что именно влияет акт? Прежде всего, на перечисленные ниже факторы:

    • подсчет величины ущерба, убытков (включая упущенную выгоду);
    • определение виновника, из-за которого случилось происшествие;
    • подготовка претензии для направления в судебный орган;
    • непосредственное взыскание материальной компенсации.

    Акт составляется всегда, однако требуется он лишь в определенных случаях, например:

    • при нежелании и категорическом отказе виновного лица возмещать ущерб, а также мирно разрешить ситуацию;
    • если пострадавший застраховал заранее свое имущество, и теперь хочет получить от страховой компании компенсацию;
    • для мирного урегулирования (тогда обычно еще требуется смета ремонтных и иных восстановительных работ).

    Акт не является документом для оценки ущерба. Это лишь бумага, устанавливающая факт залития нежилого помещения, а также перечисление предполагаемых виновников происшествия.

    Комиссия

    Независимо от того, какое помещение (жилое или нежилое) пострадало в результате затопления, при составлении акта обязательно должна присутствовать специально созданная комиссия. В ее состав входят:

    • инженерные специалисты Управляющей компании;
    • собственник помещения или его представитель;
    • представители виновной стороны. Даже если они не считаются членами комиссии, их присутствие является обязательным, чтобы документ был максимально объективным.

    Иногда возникают ситуации, когда собственником помещения как раз является Управляющая компания. Тогда она может всячески препятствовать скорому разрешению дела, особенно составлению акта.

    В подобном случае придется обратиться с соответствующим заявлением в офис УК. На нем проставляется отметка о принятии. Документ содержит информацию о том, что в случае, если комиссия в ближайшее время сформирована не будет, акт будет составлен самостоятельно, силами пострадавшей стороны.

    Акт, составленный самостоятельно, обязательно должен содержать упоминание о свидетелях, при которых производился осмотр затопленного помещения. Обязательно указываются паспортные данные очевидцев.

    При передаче дела в суд эта информация значительно повысит шансы выиграть дело.

    Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов!
    Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — обращайтесь к специалистам через онлайн-форму .

    Написание акта

    Акт формируется в ближайшее время после происшествия. В нем обязательно находит отображение следующая информация:

    • адрес, где располагается офисное помещение;
    • последствия затопления с указанием площади поврежденных покрытий пола, потолка, стен;
    • поврежденная техника, включая сведения о марках, моделях (рекомендуется прикладывать паспорт, если он есть);
    • перечисление утраченного товара (его объем и количество);
    • сведения о фиксации посредством видео- или фотосъемки.

    Не во всех случаях при написании соответствующего акта указывается информация о работоспособности техники, поскольку не всегда работники и представители УК имеют профессиональные знания, позволяющие это проверить.

    Обязательно акт должен содержать сведения о предполагаемой причине чрезвычайного происшествия.

    Например, это могут быть: нарушения правил эксплуатации оборудования, ненадежное техническое оснащение офисного (складского) здания. Кроме того, указывается, какая именно вода (холодная или горячая) затопила помещение.

    В документе фиксируется четко прослеживающаяся причинно-следственная связь между произошедшим событием и наступившими вредоносными последствиями.

    На ее основании впоследствии определяются рамки и меры ответственности.

    В некоторых случаях владелец или арендатор нежилого помещения вправе требовать возмещения не только причиненных убытков, но и упущенной выгоды. Это напрямую зависит от того, с какой целью он использовал офис (или склад).

    Прежде всего данный момент касается тех, кто в помещении хранит товары. Почти любой их вид может непоправимо пострадать от воздействия воды и не подлежать восстановлению.

    Акт составляется в трех экземплярах и отдается на руки представителям виновной стороны, Управляющей компании, а также пострадавшему лицу. Все они обязательно должны быть подписаны членами комиссии. В конце также ставится дата проведения осмотра нежилого помещения.

    Не является основанием для отказа в составлении акта отсутствие виновного лица или его невозможность определить однозначно.

    Читайте также:  Как приобрести участок под ИЖС
  • Ссылка на основную публикацию